Серия «Компьютерные технологии, управление, радиоэлектроника»

Учитывая многогранность понятия «бизнес-процесс» ограничимся определением, что бизнес-процесс – это совокупность взаимосвязанных мероприятий или работ, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителей. С точки зрения концепции BPM бизнес-процессы – это ценные ресурсы предприятия, а управление ими является частью системы организационных мероприятий, т. е. организационной системой автоматизированных систем управления бизнес-процессами предприятия (АСУП). Цель исследования. Очевидно, что задача автоматизации сама является бизнес-процессом в АСУП, целями которого являются: разработка (приобретение), внедрение и эксплуатация программных, аппаратных, информационных и др. ресурсов (средств), предназначенных для реализации потенциальных возможностей бизнес-процесса (которых просто не было в ручном контуре), оптимизации и увеличения скорости существующего бизнес-процесса, улучшение условий труда, сокращение потребности в рабочей силе и т. п. Появляется и новое направление – компьютерный анализ и интегрирование информации. Материалы и методы. Предлагается использовать контроль за отклонениями от требований бизнес-процесса для организации регулярной информационно-технологической обратной связи в АСУП. Результаты. Автоматизация наделяет бизнес-процесс новым свойством – возможностью получать оперативные данные обо всех предусмотренных действиях и интегрировать информацию о взаимодействующих объектах бизнес-процесса (БП) в рамках реализации предписанного множества целевых функций. Как правило, модель процесса автоматизации штатного бизнес-процесса представляется в явной функциональной форме, а нештатные ситуации описываются неявно выраженными функциями в форме уравнений. Для эффективного применения информационных технологий необходимо введение внутренних корректирующих информационно-технологических обратных связей, определяемых по показателям эффективности самого БП. Это необходимо, например, для эффективного управления внутренними ресурсами организации – финансовыми, материальными, кадровыми и т. п. Заключение. В связи с наличием достаточно большого количества «унаследованных систем» в АСУП, постоянно увеличивающейся динамикой изменения внешней среды и самих бизнес-процессов представляется актуальной задача организации эффективного управления с регулярной информационно-технологической обратной связью самой АСУП.

Бениаминов, Е.М. Алгебраические методы в теории баз данных и представлении знаний / Е.М. Бениаминов. – М.: Научный мир, 2003. – 184 с.

Международный стандарт ИСО 9000. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – http://www.icc-iso.ru/toclients/standard/iso_9000/.

ИКТ в госсекторе // Электрон. журн. CNews. – 2013. – № 65. – С. 40–41.

Беллман, Р. Принятие решений в расплывчатых условиях / Р. Беллман, Л. Заде // Вопросы анализа и процедуры принятия решений: сб. переводов. – М.: Мир, 1976. – С .172–215.

Корпоративные хранилища данных. Интеграция систем. Проектная документация. – https://www.prj-exp.ru/patterns/pattern_draft_project.php (дата обращения: 25.11.2018).

Подход к формированию структуры самоорганизующейся интеллектуальной системы в форме декартово замкнутой категории (на примере проектирования информационной аналитической программной системы) / Г.Г. Куликов, В.В. Антонов, А.Р. Фахруллина, Л.Е. Родионова // Вестник ПНИПУ. Электротехника, информационные технологии, системы управления. – 2018. – № 27. – С. 49–67.

Aral, Sinan. Information, Technology and Information Worker Productivity / Sinan Aral, Erik Brynjolfsson, Marshall Van Alstyne // Information Systems Research. – 2012. – Vol. 23, no. 3-part-2. – P. 849–867.

Analytical software for operating with a set of real and virtual objects using the rules of cartesian closed category / G.G. Kulikov, V.V. Antonov, M.A. Shilina et al. // Advances in Intelligent Systems Research: Proceedings of the VIth International Workshop 'Critical Infrastructures: Contingency Management, Intelligent, Agent-Based, Cloud Computing and Cyber Security' (IWCI 2019). – China: Atlantis Press, 2019. – P. 173–178.

Поспелов, Д.А. Знания и шкалы в модели мира / Д.А. Поспелов // Модели мира: сб. ст. – М.: РАИИ, 1997. – С. 69–84.

Куликов, Г.Г. Метод формирования структуры хранилища данных для автоматизированной учетной системы на основе процессного анализа предметной области / Г.Г. Куликов,

В.В. Антонов // Вестник УГАТУ. – 2006. – Т. 8, № 1 (17). – С. 60–67.

Towards privacy preserving AI based composition framework in edge networks using fully homomorphic encryption / Mohammad Saidur Rahman, Ibrahim Khalil, Mohammed Atiquzzaman,

Xun Yi // Engineering Applications of Artificial Intelligence. – 2020. – Vol. 94, 103737. DOI: 10.1016/j.engappai.2020.103737

Prasanna Matsa. To Study Impact of Artificial Intelligence on Human Resource Management / Prasanna Matsa, Kusuma Gullamajji // International Research Journal of Engineering and Technology. – 2019. – Vol. 06 (08). – Р. 1229–1238.

Salas, D.F. Benchmarking a scalable approximate dynamic programming algorithm for stochastic control of grid-level energy storage / D.F. Salas, W.B. Powell // INFORMS Journal on Computing. – 2018. – Vol. 30 (1). – P. 106–123. DOI: 10.1287/ijoc.2017.0768

Заболеева-Зотова, А.В. Лингвистическое обеспечение автоматизированных систем / А.В. Заболеева-Зотова, В.А. Камаев. – М.: Высшая школа, 2008. – 244 с.

Формальное представление модели реализации функций системной инженерии на основе принципа необходимого разнообразия структурных связей / Г.Г. Куликов, В.В. Антонов, А.Р. Фахруллина, Л.Е. Родионова // Вестник ЮУрГУ. Серия «Компьютерные технологии, управление, радиоэлектроника». – 2017 – Т. 17, № 4 – С. 146–153. DOI: 10.14529/ctcr170416

Формальная модель процессов взаимодействия компонентов программной системы на основе фрактального подхода / Г.Г. Куликов, В.В. Антонов, А.Р. Фахруллина, Л.Е. Родионова // Электротехнические и информационные комплексы и системы. – 2018. – Т. 14, № 4. – С. 104–111.

Копайгородский, А.Н. Применение онтологий в семантических информационных системах / А.Н. Копайгородский // Онтология проектирования. – 2014. – № 4 (14). – С. 78–89.

Родионова, Л.Е. Описание предметной области для проектирования программной системы / Л.Е. Родионова // Сборник статей 7-й Всероссийской научно-технической конференции с международным участием «Современные инновации в науке и технике» / под общ. ред. А.А. Горохова. – Курск: Изд-во ЗАО «Университетская книга», 2017. – С. 171–174.

Хомский, Н. Язык и проблема знания / Н. Хомский // Вестник МГУ. – М., 1996. – Вып. 6. – С. 157–185.

Павлов, С.В. Онтологическая модель интеграции разнородных по структуре и тематике пространственных баз данных в единую региональную базу данных / С.В. Павлов, О.А. Ефремова // Онтология проектирования. – 2017. – Т. 7, № 3 (25). – С. 323–333. DOI: 10.18287/2223-9537-2017-7-3-323-333