ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ ТРАЕКТОРИИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЯМИ НА ОСНОВЕ LEAN-ТЕХНОЛОГИЙ

Аннотация

Статья посвящена поиску траектории повышения качества управления организациями на основе применения технологии Lean Production как одной из основных эффективных производственно-управленческих систем второй половины ХХ – начала ХХI вв. На основе использования актуального научно-литературного и статистического материала рассмотрены подходы к трактовке термина «качество управления организацией», предложена уточненная дефиниция, учитывающая трансформацию сущности категории в условиях инновационной ориентации менеджмента, проанализированы текущее состояние и тенденции развития концепции Lean Production, исследованы особенности внедрения ее ключевых инструментов в компаниях отдельных стран, в том числе одной из наиболее динамичных – Китайской Народной Республики. Подтверждена гипотеза о том, что в основе устойчивости эффективного управления субъектами китайской экономики лежит широкомасштабное использование оригинальных технических и управленческих инноваций в области высоких технологий, в том числе концепции Lean, основанной на осознанном применении идеологии, философии и принципов, заимствованных из японской национальной системы TPS. Показано, что в условиях РФ внедрение концепции Lean проходит значительно медленнее, чем в Китае, проанализированы основные сдерживающие причины. Рекомендовано с учетом существенных различий в менталитетах на-селения РФ и зарубежных стран не возлагать на Lean-технологии слишком большие надежды и не ожидать от них результатов, аналогичных уровню бизнеса зарубежных компаний, а сконцентрировать все внимание на отработке механизма эффективного функционирования отдельных инструментов и методов, сделав эти процессы составной частью новой организационно-производственной культуры российских компаний. Рассмотрены особенности применения инструментов и методов бережливого производства на предприятиях РФ, исследованы факторы, снижающие их эффективность, предложены пути преодоления выявленных проблем. В работе представлены результаты внедрения пакета инструментов Lean-технологий в систему менеджмента транспортно-логистического предприятия.