Анализ контент-стратегии корпоративных медиа промышленного предприятия: кросс-медийный аспект

Аннотация

В статье проведен сравнительный анализ особенностей реализации контент-стратегий корпоративных СМИ и социальных медиа промышленного предприятия в контексте кросс-медийного подхода. Дается характеристика понятий «корпоративные медиа», «корпоративные СМИ», «сетевые издания». В ходе исследования сформулирован вывод о необходимости введения нового термина «корпоративные сетевые сообщества». На базе медиатекстов (244 ед.), опубликованных на различных медиаплатформах был проведен их функциональный анализ в рамках системы корпоративных медиа. Выделены такие функции как:
1) информационная; 2) интеграционная; 3) экспертно-аналитическая; 4) коммуникативная; 5) имиджево-репутационная; 6) корпоративной социальной-ответственности. Выявлено, что, в рамках системы корпоративных коммуникаций промышленного предприятия, наблюдается функциональная специализация: контент-стратегия подразумевает реализацию различных функций, путем сегментации целевой аудитории и ориентированного на нее контента по медиаплатформам. При этом, отмечено, что для социальных медиа характерна более высокая доля публикаций, направленных на осуществление коммуникативной функции, что отражает существующий переход от диалоговой модели передачи информации. Также проведен содержательно-тематический анализ медиатекстов и выявлены темы-лидеры (новости предприятия и отрасли, достижения компании, HR-образ). Полученные результаты позволили сформировать представление об актуальных подходах и практиках формирования контент-стратегий корпоративных сетевых изданий и социальных медиа промышленного предприятия и особенностей применения кросс-медийного подхода к организации медиапроизводства.