КОМПЛЕКСНАЯ ЭКСПРЕСС-МЕТОДИКА ФОРМИРОВАНИЯ И ОЦЕНКИ ЦЕЛЕЙ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Денис Анатольевич Шагеев, Анастасия Сергеевна Денисенко

Аннотация


В век информационных и цифровых технологий для развития теории управления требуются новые методики, которые позволят адаптировать её к новым условиям сегодняшней научной реальности. В качестве такой методики в статье предлагается комплексная экспресс-методика формирования и оценки целей повышения эффективности деятельности предприятия с использованием современных информационных технологий в менеджменте СППР «Выбор», интегрирующая в себе принципы MBO и SMART, теории «Дерево целей» и «Дерево решений», метод анализа иерархий. Экспресс характеристика комплексной методики подразумевает её оперативность. Эта характеристика позволит менеджерам в обычном рабочем режиме применять комплексную методику для формирования, оценки и выбора целей повышения эффективности деятельности предприятия с использованием современных информационных технологий в менеджменте. Комплексная экспресс-методика была апробирована на примере предприятия ООО «Гостиничное хозяйство». Для реализации методики были привлечены специально подготовленные эксперты из числа менеджеров предприятия. В результате применения методики наибольшую оценку получила «Цель 7 – разработка эффективной рекламы для продвижения предприятия на рынке и увеличения числа гостей». Результаты проведённого исследования засвидетельствовали повышение эффективности деятельности предприятия.


Ключевые слова


цель; управление по целям; оценка целей; эффективность; информационные технологии; анализ иерархий.

Полный текст:

PDF

Литература


Друкер, Питер Фердинанд (1909–2005) Практика менеджмента / Питер Друкер; пер. с англ. Ивана Веригина. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 406 с.

Лопатников, Л.И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Дело, 2003. – 520 с.

Макаров, М.Г. Категория «цель» в марксистской философии и критика телеологии / М.Г. Макаров. – Л.: Наука. Ленингр. отд-ние, 1977. – 188 с.

Официальный сайт разработчиков программы СППР Выбор 6.0. ООО «Центр Изучения и Развития Информационных Технологий и Автоматизированных Систем». – http://www.ciritas.ru/ index.php.

Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь: словарь / Б.А. Райзберг. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 495 с.

Саати, Т. Аналитическое планирование. Организация систем / Т. Саати; пер. с англ. – М.: Радио и связь, 1991. – 224 с.

Саати, Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий / Т. Саати; пер. с англ. – М.: Радио и связь, 1993. – 320 с.

Саати, Т.Л. Принятие решений при зависимостях и обратных связях: Аналитические сети / Т.Л. Саати. – М.: Изд-во ЛКИ, 2008. – 360 с.

Черчмен, Ч.У. Введение в исследование операций / Ч.У. Черчмен, Р. Акофф, Л. Арноф. – М., 1968.

Чубукова, И.А. Data Mining: учебное пособие / И.А. Чубукова. – 2-е изд., испр. – Москва: Интернет-Ун-т информ. технологий: БИНОМ. Лаб. знаний, 2008. – 382 с.

Breiman, Leo; Friedman, J. H., Olshen, R. A., & Stone, C. J. (1984). Classification and regression trees. Monterey, CA: Wadsworth & Brooks/Cole Advanced Books & Software.

Quinlan J.R. Improved Use of Continuous Attributes in C4.5 // Journal of Artificial Intelligence Research. – 1996. – Vol. 4. – P. 77–90.

Wei-Yin Loh. Classification and regression trees. Wiley & Sons, Inc. WIREs Data Mining Knowl Discov, 2011. – Т. 1. – С. 14–23. DOI: 10.1002/widm.8.


Ссылки

  • На текущий момент ссылки отсутствуют.