METHODOLOGICAL APPROACHES TO THE ESTIMATION OF LABOR PRODUCTIVITY AT THE MICRO LEVEL
Keywords:
labor productivity, the efficiency of labor use, collective labor productivity, material production, service sector, key performance indicatorsAbstract
The article is devoted to interpretation of the essence of "labor productivity" category and methodological
problem of labor productivity estimation at the enterprise level. The analysis of different methodological
approaches to understanding the essence of labor productivity is conducted. The updated interpretation of the
essence of labor productivity as a complex and ambivalent phenomenon is proposed by the authors: characteristics
of both the productivity of labor activity and the efficiency of labor use. Procedures for measuring and
estimating labor productivity, which are used by foreign and domestic researchers, are considered. The conclusion
on the expediency of calculating the index of collective labor productivity in the sphere of material
production, reflecting the degree of useful application of both human labor and the means of production, has
been made. The application of the value-added index per ruble of labor and capital costs, which characterizes
the productivity of collective labor, is proved. The distinctive features of the formation of labor productivity
measurement and estimation indicators system in the service sector are determined. The problems of labor
productivity measurement based on the example of retail enterprises and banking service sector are identified.
The indicators of labor productivity estimates, reflecting both the quantitative parameters of the results of
work, and the level of customer service are suggested. The development of key performance indicators for the
estimation of labor productivity of administrative and managerial employees is substantiated.
References
Краснопевцева, И.В. Управление произво-
дительностью труда через улучшение качества
рабочей силы промышленного предприятия / И.В.
Краснопевцева // Вестник Челябинского государ-
ственного университета. – 2010. – № 3 (184).
Лаврукович, А.Л. Совершенствование ме-
тодологии оценки производительности труда /
А.Л. Лаврукович // Экономика и банки. – 2011. –
№ 2. – С. 39–45.
Шлендер, П.Э. Экономика труда: учебник /
П.Э. Шлендер, Ю.П. Кокин. – 2-е изд., перераб. и
доп. – М.: Магистр, 2011. – 686 с.
Кучина, Е.В. Управление производительно-
стью труда промышленных компаний / Е.В. Кучи-
на // Известия УрГЭУ. – 2015. – № 5. – С. 50–56.
Синк, Д.С. Управление производительно-
стью: планирование, измерение и оценка, кон-
троль и повышение / ДС. Синк; пер. с англ. – М. :
Прогресс, 1989. – 528 с.
Кучина, Е.В. Обеспечение конкурентоспо-
собности промышленных предприятий на основе
повышения производительности совокупного тру-
да: монография / Е.В. Кучина. – Курган: Изд-во
Курган. гос. ун-та, 2008. – 206 с.
Соколова, Л.Г. Производительность: тео-
рия, измерение, проблемы роста: монография /
Л.Г. Соколова. – Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2000. –
с.
Прокопенко, И.И. Управление эффективно-
стью и качеством: модульная программа /
И.И. Прокопенко, К. Норт. – М. : Дело, 2001. –
с.
Надреева, Л.Л. Производительность труда
в сфере услуг / Л.Л. Надреева //Образование и нау-
ка в современном мире. Инновации. – 2015. – № 1.
– С. 114–123.
Хохлов, Б.В. Производительность труда в
сфере услуг: оценка, измерение, перспективы рос-
та / Б.В. Хохлов //Труд и социальные отношения. –
– № 9. – С. 41–49.
Шаш, Н.Н. Показатели и способы измере-
ния производительности труда и возможность их
применения на предприятиях / Н.Н. Шаш, А.И.
Бородин // Ученые записки Петрозаводского госу-
дарственного университета. – 2015. – № 3-1
(148). – С. 96–101.
Алиханов, Р. Практика менеджмента: ис-
следование McKinsey Global Institute / Р. Алиханов,
Д. Балакина, В. Владимиров и др. // Российский
журнал менеджмента. – 2009. – Т. 7, № 4. –
С. 109–168.
Kaplan, R.S. The Balanced Scorecard: Translating
Strategy into Action / R.S. Kaplan, D.P. Norton.
– Boston: Harvard Business School Press, 1996.
