DEVELOPMENT OF END-TO-END MARKETING ANALYTICS FOR SAAS SOLUTIONS IN THE BUSINESS MARKET SEGMENT (B2B)
Keywords:
marketing Internet analytics, marketing analytics of SaaS-solutions, efficiency of marketing communications, optimisation of marketing budget.Abstract
The article examines the possibilities of improving marketing Internet analytics for SaaS-solutions that are oriented to the business market segment (B2B), by using standard web analytics tools in combination with external systems. This approach takes into account the peculiarities of the SaaS market and allows you to track the entire path of the client on the way to sale. The essence of the approach is assigning each user a unique identifier that allows you to track the user at each stage of the sales funnel. As a result, this approach to the marketing analytics of SaaS-solutions allows you to get an objective assessment of the work of advertising channels, providing reliable information about the work of each advertising channel.References
Беляевский, И.К. Маркетинговое исследование: учебное пособие, руководство по изучению дисциплины, практикум по курсу, учебная программа / И.К. Беляевский. – М. 2004, – 414 с.
Берёза, Н.В. Современные тенденции развития мирового и российского рынка информационных услуг / Н.В. Берёза // ИВД. – 2012. – № 2. – https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-tendentsiirazvitiya-mirovogo-i-rossiyskogo-rynkainformatsionnyh-uslug (дата обращения: 20.05.2018).
Бесходарный, А.А. Повышение эффективности маркетинговой деятельности на основе усиления взаимосвязи стратегического и операционного уровня управления: автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / А.А. Бесходарный. – Воронеж, 2011. – 24 с.
Вязикова, Г.В. К вопросу об оценке маркетинговой деятельности предприятий / Г.В. Вязикова, И.С. Янё // Вестник ОГУ. – 2014. – №8 (169). – https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-obotsenke-marketingovoy-deyatelnosti-predpriyatiy.
Дашков, А.А. Маркетинговая деятельность компаний сегмента рынка B2B / А.А. Дашков, К.А. Судаков // Вестник МГУЛ – Лесной вестник. – 2010. – № 5. – https://cyberleninka.ru/article/n/ marketingovaya-deyatelnost-kompaniy-segmentarynka-b2b (дата обращения: 24.05.2018).
Ермаков, Д.Ю. Особенности маркетинговых коммуникаций на рынке B2B / Д.Ю. Ермаков //
Молодой ученый. – 2018. – № 20. – С. 229–231. – https://moluch.ru/archive/206/50414/ (дата обращения: 08.05.2018).
Ивашкова, Н.И. Методические подходы к оценке эффективности маркетинговой деятельности / Н.И. Ивашкова, А.А. Камша // Маркетинг услуг. – 2013. – № 1. – С. 14–25.
Морган, Н.А. Продуктивность маркетинга, маркетинговый аудит, системы оценки маркетинговой деятельности: комплексное рассмотрение / Н.А. Морган, Б.Г. Кларк, Р. Гунер // Маркетингдайжест. – 2014. – № 6. – С. 61–81.
Рассудов, А.Н. Применение модели SaaS в России / А.Н. Рассудов, Е.Л. Вайтекунене // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2010. – № 6. – https://cyberleninka.ru/article/n/primeneniemodeli-saas-v-rossii (дата обращения: 13.04.2018).
Ямпольская, Д.О. Маркетинговый анализ: технология и методы проведения: учебник / Д.О. Ямпольская, А.И. Пилипенко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2018. – 268 с.
Информационный портал «Иксмедиа» [Электронный ресурс]. – http://www.iksmedia.ru/ news/5219062-Rost-SaaSreshenij-v-Rossiioperezha.html
Обзор мирового и российского рынка SaaS-решений в B2B-сегменте [Электронный ресурс]. – http://json.tv/ict_telecom_analytics_view/ obzor-mirovogo-i-rossiyskogo-rynka-saas-resheniy-vsegmente-v2v-20150527020041
Сайт сервиса Habr.com. Блог компании King Servers [Электронный ресурс]. – https://habr.com/company/kingservers/blog/310022/
Сайт сервиса Google Analytiсs [Электронный ресурс]. – http://www.google.com/intl/ru/ analytics/features/
Сайт компании LPgenerator [Электронный ресурс]. – https://lpgenerator.ru/blog/2015/03/ 10/chem-oblachnyj-marketing-otlichaetsya-otostalnyh-vidov-marketinga/
