FORMATION OF A METHODICAL APPROACH TO THE DEVELOPMENT OF INTERNET MARKETING TECHNOLOGIES IN THE ACTIVITIES OF SMALL BUSINESSES
Keywords:
Internet marketing technologies, small business enterprises, conversion, inbound marketing, information flow, measurement of marketing activities, evaluation of economic efficiency, evaluation of communicative efficiency, marketing consulting.Abstract
The article considers approaches to the development of Internet marketing technologies in the activities of small businesses based on the study of properties of the Internet marketing information flow. The problems of conducting Internet marketing activities are based on a variety of Internet marketing methods and tools for their measurement. The specificity of marketing activities at small business enterprises is characterized by the complexity of transformation of Internet marketing indicators and metrics into the indicators of economic efficiency assessment that are perceived by small businesses. In this article, the author determines the properties of the Internet marketing informational flow as a significant element of a common information environment that unites the results obtained by using the Internet marketing methods into the indicators of behavioral characteristics of the small business’s target audience. Properties of the conversion process in Internet marketing are described. On the basis of the inbound marketing methodology and approaches to marketing activities in small business, the author proposes a methodological approach that determines the stages of Internet marketing technology development in a small business. The mathematical model of Internet marketing technology development that illustrates the proposed approach has been formed. The model describes the process of movement of target audience individuals who acquire behavioral characteristics valuable for a small company. As a part of the research results application, a variant of testing of the methodological approach in development of Internet marketing technologies in the activities of small business enterprises is proposed.References
Капустина, Л.М. Интернет-маркетинг. Теория и практика продвижения бренда в Сети: монография / Л.М. Капустина, И.Д. Мосунов. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2015. – 102 с.
Коваленко, А.Е. Систематизация подходов к оценке эффективности технологий интернетмаркетинга предприятий малого бизнеса / А.Е. Коваленко, Ю.Г. Кузменко, В.М. Каточков // Друкеровский вестник. – 2019. – № 3. – С. 106–120.
Бердышев, С.Н. Информационный маркетинг: практическое пособие / С.Н. Бердышев. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 216 с.
Halligan, B. Marketers: What’s Next After Marketing Automation? // Small Business ideas and resources for entrepreneurs. – 07 October 2015. – https://www.inc.com/brian-halligan/marketers-what-snext-after-marketing-automation.html (дата обращения 14.06.2019)
Halligan, B. Inbound marketing. Get found using Google, social media and blogs / B. Halligan, D. Shah. – N.Y.: John Wiley and Sons, 2009. – 256 p.
Godin, S. Permission Marketing: Turning Strangers into Friends and Friends into Customers. Tenth edition. / S. Godin, D. Peppers. – N.Y.: Simon & Schuster, 1999. – 256 p.
Сидорчук, Р.Р. Маркетинговое управление деловой активностью предприятий малого и среднего бизнеса: монография / Р.Р. Сидорчук. – М.: Спутник+, 2012. – 237 с.
Levinson J.C. Guerrilla Marketing. Fourth edition / J.C. Levinson, J. Levinson, A. Levinson. – N.Y.: Houghton Miffin Company, 2007. – 386 p.
Ries E. The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. Tenth edition / E. Ries. – N.Y.: Crown Business, 2011. – 328 p.
Jobber, D. Selling and Sales Management. Tenth edition / D. Jobber, G. Lancaster. – Edinburgh: Pearson, 2015. – 544 p.
Земляк, С.В. Управление маркетинговыми технологиями в сфере малого бизнеса (проблемы, теория, практика): автореф. дис. … д-ра экон. наук: 08.00.05 / С.В. Земляк. – ВЗФЭИ, 2007 – 46 с.
Уколов М.И. Конверсия. Теория и практика изучения трафика рекламных интернетплощадок. [Электронный ресурс] / М.И. Уколов // Российский экономический интернет-журнал. – 2007. – № 4. – С. 1–9. – http://www.e-rej.ru/Articles/
/Ukolov.pdf (дата обращения 17.06.2019)
Saura J.R. Understanding the Digital Marketing Environment with KPIs and Web Analytics / J.R. Saura, P. Palos-Sanchez, L.M. Cerda Suarez // Future Internet. – 2017. – Vol. 9, 76. – P. 1–13.
Музыка, А.Ю. Повышение эффективности интернет-рекламы в системе электронной торговли: автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / А.Ю. Музыка – М, 2015. – 23 c.
Курманов, Н.В. Методика и апробация факторного анализа на примере системы интернет-маркетинга / Н.В. Курманов // Экономика и управление: проблемы и решения. – 2012. – № 9. – С. 39–58.
Самойлов, И.В. Знание-центрическая методика перехода предприятий к деятельности на основе Интернет-маркетинга / И.В. Самойлов // Креативная экономика. – 2011. – № 1. – С. 117–123.
Багиев, Г.Л. Концепция маркетинга взаимодействия: измерение и оценка эффективности / Г.Л. Багиев, А.О. Шульга // Проблемы современной экономики. – 2010. – № 4. – С. 262–265.
Багиев, Г.Л. К вопросу формирования концепции маркетинга пространственного взаимодействия / Г.Л. Багиев, А.В. Пинчук, Е.Г. Серова, А.О. Шульга // Проблемы современной экономики. – 2012. – № 4. – С. 219–223.
