SOCIAL GERONTOMARKETING IN THE HEALTHCARE SECTOR: ESSENCE, KEY TASKS, INTERACTION WITH TARGET AUDIENCES
Keywords:
social marketing, gerontomarketing, healthcare marketing.Abstract
The article provides an overview of modern approaches to the interpretation and understanding of social marketing, what has allowed us to conclude that at present the category of “social marketing” is interpreted very broadly, and a unified approach has not yet been formed. The authors have proposed their own point of view suggesting that social marketing is a marketing of social ideas, which can be implemented both in commercial and non-commercial sphere. The article discusses social marketing as part of the concept of gerontomarketing in the healthcare sector. The authors have singled out target groups, and formulated social objectives. The author’s approach is proposed, which involves the determination of four levels of interaction of social marketing, which, unlike the existing ones, ensures the unity of a company’s activities both in the field of promoting ideas at ideological level and promoting specific brands at traditional level. The article also presents the results of marketing research on monitoring the involvement in the idea of active longevity, as well as an assessment of the interaction practices in the framework of social marketing in medical institutions.References
Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: ИД «Вильямс», 2017. – 350 с.
McKenzie-Mohr D., Lee N.R., Schultz P.W., Kotler P.A. Social marketing to protect the environment: What works. – SAGE Publications, Inc, 2012. – 256 p.
Hastings, Gerard & Angus, Kathryn. When is social marketing not social marketing? Journal of Social Marketing. – 2011. – № 1. – С. 45–53.
Basil, Michael. Research and Evaluation in Social Marketing // Social Marketing in Action. – 2019. – Р. 45–57. DOI: 10.1007/978-3-030-130206_3
Díazn Meneses, Gonzalo & Basil, Michael. A Brief History of Social Marketing // Social Marketing in Action. – 2019. – Р. 79–89. DOI: 10.1007/978-3030-13020-6_5
Tesar George. Social Marketing and Health Care // Marketing Management in Africa. – 2018. – Р. 91–105. DOI: 10.4324/9781315231365-5
Климова С.В. Социальный маркетинг как социальная технология // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. – 2013. – № 1. – https://cyberleninka.ru/ article/n/sotsialnyy-marketing-kak-sotsialnayatehnologiya (дата обращения: 05.11.2019).
A Declaration of Social Marketing’s Unique Principles and Distinctions By: Nancy R. Lee, Michael L. Rothschild, William Smith – March, 2011. – 360 p.
Щеглетова А.С. Особенности маркетинговой деятельности на несформированных рынках //Современные научные исследования и инновации. – 2014. – № 3 (35). – С. 37.
Мелиховский В.М. Социальный маркетинг: учеб. пособие. – Ярославль: Изд-во Ярослав. ун-та, 1997.
Юлдашева О.У. Когнитивный маркетинг: основные положения и терминологический аппарат // Маркетинг. – 2006. – № 1 (86). – С. 34–43.
Юлдашева О. Когнитивный маркетинг: от продвижения продуктов к продвижению технологий потребления // Маркетинговые коммуникации. – 2004. – № 5. С. 36–40.
Нагайцев Б.В. Обучающий маркетинг как путь к лояльности клиента // Научный альманах. – 2016. – № 7-1 (21). – С. 140–144.
Pulizzi J. Why Education is a Powerful Content Marketing Strategy: 17 Examples. – https://contentmarketinginstitute.com/2013/05/educati
on-powerful-content-marketing-strategy-examples// (дата обращения: 7.11.2019)
Щукина Л.С. Обучение клиента как инструмент формирования лояльности // Коммуникация в современном мире: мат. Всерос. науч.практ. конф. «Проблемы массовой коммуникации». Ч. 2. – Воронеж, 2012. – С. 41–42.
Ангелова О.Ю., Дмитриева Е.М. Educational-маркетинг как элемент маркетинга инноваций // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – T. 15. – С. 2031–2035. 17. Имшинецкая И.А Фабрика клиентов: обучающая модель маркетинга. – М.: Феникс, 2011. – 190 с.
Донина И.А. Образовательный маркетинг – современный этап маркетинга взаимоотношений // Фундаментальные исследования. – 2013. – № 4. – С. 158–161.
