ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕТОДОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ДОСТУПНОСТЬЮ СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ДЛЯ МАЛОМОБИЛЬНЫХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ

Аннотация

Значительную часть современного общества составляют маломобильные группы населения (далее МГН). Данная категория граждан ограничена в перемещении и испытывает проблемы взаимодействия с социальной инфраструктурой: в первую очередь это лица с ограниченными возможностями (инвалиды), составляющие по данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) более 15 % населения мира, а также лица, перемещающиеся, например, с багажом или коляской. Исследователи выделяют три основные проблемы взаимодействия МГН с социальной инфраструктурой: первая связана с физическими барьерами объектов социальной инфраструктуры (далее ОСИ), вторая заключается в недоступности информации об ОСИ, а третья включает ряд социальных проблем, вызванных отношением к МГН внутри общества. Эффективность решений в области обеспечения информационной доступности ОСИ для МГН может быть повышена за счет использования электронных карт городских территорий и ОСИ (цифровой город). Применение электронных карт в задачах анализа геопространственных данных возможно реализовать за счет проведения исследований и разработок в области геоинформационных технологий. Целью исследования является решение актуальной научно-технической проблемы реализации системы поддержки принятия обоснованных управленческих решений в области обеспечения доступности ОСИ для МГН, а также разработка методики оценки эффективности функционирования системы поддержки принятия решений. Материалы и методы: теория управления для разработки метода интеллектуальной поддержки принятия решений, программно-технические средства реализации, а также аналитический, вычислительный и графический метод оценки эффективности разработки. Результаты. Разработана СППР в области управления доступностью ОСИ для МГН. Произведена оценка качества и эффективности функционирования СППР, отражены аналитические и графическое результаты оценки эффективности. Заключение. В работе описана методика разработки СППР управления доступностью ОСИ для МГН, включая внедрение в существующую систему управления городским хозяйством и оценку эффективности методов интеллектуальной поддержки при управлении доступностью социальной инфраструктуры для МГН.